Die Bedeutung des Service macht auch vor der traditionellen Messe nicht halt. Was erwarten die Messemacher und wo bewegen sich Entwicklungen hin. Die Messe von heute steht unter Erfolgszwang! Seit es durch moderne, technologische Entwicklungen alternative „Marktplätze“ gibt, steht der besondere Mehrwert des Besuches im Fokus des Interesses.

Angesichts von Zeit-, Ressourcen- und Kostenüberlegungen sind deshalb zukünftig spezialisierte Serviceangebote gefragt, die den Erfolg für die Messebesucher maximieren.

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Serviceangebote, die die Identität des Messebesuchers fokussieren und dabei hinsichtlich zeitlicher und örtlicher Bedürfnisse „…einfach genau das bieten,  was der Besucher in diesem Moment möchte.“

Welche Anforderungen ergeben sich daraus für die zukünftige Entwicklung besucherorientierter Messeservices?

Mit dieser Fragestellung beschäftigt sich die aktuelle Online-Umfrage "Service auf Messen" des Instituts, die sich an Verantwortliche aus Marketing, Messen und Veranstaltungen sowie Vertrieb in Unternehmen richtet.

Direkt zur Online-Umfrage gelangen interessierte Teilnehmer über nachfolgenden Link: http://www.q-set.de/q-set.php?sCode=YZKNHZVRBDHS

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Die Umfrage läuft seit Ende Februar und ist noch bis zum 31. März 2010 freigeschaltet.

Die Ergebnisse dieser Online-Umfrage können Anfang April 2010 kostenlos auf der Internetseite des Instituts heruntergeladen werden

 

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